Normas de uso

Vigentes desde el 30 de septiembre de 2026. Al crear una cuenta las aceptás.

Quién puede usarla

Sólo personas de 18 años o más. Al crear la cuenta lo declarás. Una cuenta de un menor se suspende.

Cada uno responde por lo que manda

Lo que se escribe y se comparte en el espacio privado está cifrado: quien administra la app no lo ve, no lo revisa ni lo aprueba. Cada persona es la única responsable de lo que manda y de cumplir la ley. Si invitás a alguien, te hacés cargo de a quién sumás.

Lo que no se tolera

No hay tolerancia para el contenido abusivo ni para quien abusa de otras personas. En el espacio privado, en la charla con el asistente y en cualquier parte de la app, está prohibido:

• Acosar, amenazar, extorsionar o intimidar a alguien.
• Mandar contenido sexual a quien no lo pidió, o cualquier contenido sexual que involucre a menores.
• Difundir fotos, videos o datos de otra persona sin su consentimiento.
• Promover la violencia, el odio o la discriminación.
• Usar la app para estafas, spam o cualquier actividad ilegal.
• Hacerse pasar por otra persona.

Cómo denunciar y cómo defenderte

• Bloquear: tocá un mensaje → Más… → Bloquear. Esa persona deja de poder escribirte, al instante y sin que dependa de nadie.
• Denunciar: tocá un mensaje → Más… → Denunciar. Como lo privado está cifrado, tu teléfono manda una copia legible de ese mensaje (el texto o la imagen) a quien administra la app, y si dejás la casilla marcada, los 10 mensajes anteriores de esa charla para que se entienda. Se revisa dentro de las 24 horas.
• Cuando se revisa, te avisamos en la app si se tomaron medidas o no. No te decimos cuáles: eso es de la otra persona.

Qué pasa si no se respetan

• El mensaje denunciado se puede borrar para las dos personas.
• La cuenta se puede suspender: deja de poder entrar, y al intentarlo se le dice por qué.
• Desde el teléfono de una cuenta suspendida no se pueden crear ni usar otras cuentas.
• A quien invitó a la persona suspendida se le avisa. Si dos personas que invitó son suspendidas, ya no puede invitar a nadie más.
• Si creés que una decisión fue un error, escribí a soporte@hermesgoapps.com y se revisa de nuevo.
• Si hay un riesgo para la vida o la integridad de alguien, o contenido de abuso de menores, se da aviso a las autoridades.

Ver también la política de privacidad. Volver a la app